Namn: Charlotta Lorenz.
Ålder: 42.
Bor: I Barkarby utanför Stockholm.
Familj: Två barn på 11 och 14 år, pojkvän, bonusbarn och två katter.
Utbildning: Informationslinjen i Linköping.Yrke: Projektledare, kundansvarig och Scrum master på webbyrån Nansen, som har 48 anställda i Stockholm, kontor i Chicago och snart öppnar kontor i New York.
Karriär: Informatör på Nutek, informatör på Stockholm Visitors Board, projektledare på Hallén & Co, projektledare på Blomquist Annonsbyrå, projektledare på Stardoll.
Fritidsintressen: Yoga, vara utomhus på sommaren.
Om jag inte jobbade med webben: ”Då skulle jag nog ägna mig åt något helt annat, kanske göra något med händerna, något som faktiskt blir kvar. Det här med webben är väldigt flyktigt.
Bara några få av Stockholmskontorets 48 anställda saknar teknikutbildning, men att hon har en helt annan bakgrund tror Charlotta Lorentz bara är en fördel.
Att hon en dag skulle jobba helt och hållet med webben hade hon inte kunnat drömma om när hon började på informationslinjen i Jönköping i början av 1990-talet.
Då var det tryckta medier som gällde, vilket hon också ägnade sig åt under de första åren av sin karriär. Först när hon jobbade på Stockholms Visitors Board kom hon i kontakt med webben på allvar.
– Jag vill vara där det händer. Att börja jobba med webben är det roligaste jag gjort. Den kanalen ändrar sig hela tiden och erbjuder andra möjligheter än tryckta medier, säger Charlotta Lorentz och jämför med att personaltidningar alltmer kommit att ersättas av intranät.
– Förut hade företagen ofta en ”chefen har ordet”-spalt i personaltidningen, på intranäten kan det föras en dialog på betydligt fler ställen.
För några år sedan kom hon in på Scrum, ett spår inom agil metodik som innebär att man bryter ner projektet i så många delar som möjligt. En webbplats brukar bestå av 30 stora punkter och varje punkt består av flera delmoment, förklarar hon. Vanligtvis planeras projekten på whiteboards där varje delmoment representeras av en post-it-lapp. Sådana finns lite varstans i Nansens lokaler.
Scrummetodiken är helt klart att föredra i alla lägen, anser Charlotta Lorentz. Särskilt passande är den för kunder som för första gången beställer en webbplats.
– Det är verkligen en poäng med att släppa in kunden så tidigt som möjligt för feedback. På så sätt är vi också i hamn när vi väl slutlevererar. När jag började jobba med webben var det ofta en diskrepans mellan vad man beställde och vad man fick.
Även om hon har i det närmaste sitt drömjobb och får träffa olika människor och lära sig nya saker hela tiden medger hon att det också finns nackdelar. Tidvis blir det långa dagar och om en kund ringer och vill ha hjälp måste det lösas på en gång.
– I det här yrket måste man vara väldigt serviceinriktad.















